Política de privacidad

Última actualización: 16/5/2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Almohadas Derila, con correo de contacto contact@almohadasderila.es.

2. Datos que recopilamos

• Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE.
• Datos de contacto: email, teléfono, dirección postal.
• Datos de facturación: información de pago (procesada por proveedores certificados).
• Datos de navegación: cookies técnicas y, con tu consentimiento, analíticas.

3. Finalidad

• Gestionar y procesar tus pedidos.
• Atención al cliente y resolución de incidencias.
• Envío de comunicaciones comerciales (solo si nos das tu consentimiento).
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

4. Base jurídica

El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de compraventa, en el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables) y, cuando proceda, en tu consentimiento explícito (marketing).

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad descrita y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (hasta 6 años para datos fiscales).

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo a los encargados de tratamiento necesarios para prestar el servicio: Shopify (plataforma de e-commerce), proveedores de pago (Stripe, PayPal), empresas de transporte y servicios de email transaccional.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiéndonos a contact@almohadasderila.es. Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Este documento es una plantilla orientativa. Te recomendamos revisarlo con un asesor legal antes del lanzamiento definitivo.